Você está satisfeito com o serviço público? Empresas privadas buscam aprimorar ferramentas que medem o grau de satisfação de seus clientes e consumidores. Criam meios de antecipar vontades e atender necessidades de um público que lhe interessa para se manter no mercado. Por que isso não pode ser feito com o poder público? Pode e deve. Em Maringá, recentemente, a prefeitura do […] Comentários 2 min
Lógica e ambientação para o consumo Vivemos a vida para o consumo. Não é uma condição óbvia, por mais que aparente. Somos educados. E a relação que estabelecemos entre nós está, cada vez mais, envolvida com os objetos, serviços e ambientes, com sentidos associados a aquisição. Estamos nos sentindo cada vez mais humanos pela desumanização que a relação de acessos a […] Destaques 3 min
