Você está satisfeito com o serviço público? Empresas privadas buscam aprimorar ferramentas que medem o grau de satisfação de seus clientes e consumidores. Criam meios de antecipar vontades e atender necessidades de um público que lhe interessa para se manter no mercado. Por que isso não pode ser feito com o poder público? Pode e deve. Em Maringá, recentemente, a prefeitura do […] Comentários 2 min
